FAQ HelloMotion Academy – Prakerja
1. Saya sudah membeli Kode voucher untuk mengikuti pelatihan di HelloMotion Academy lewat platform yang saya pilih, lalu di manakah kode voucher saya?
Jawab: kamu dapat melihat kode voucher yang sudah dibeli di e-mail yang kamu daftarkan pada program Prakerja. Kode voucher dapat juga kamu cek di daftar riwayat transaksi platform tempatmu membeli voucher.
2. Bagaimana cara mendaftar di HelloMotion ketika sudah mendapatkan kode voucher?
Jawab: Berikut Cara Redeem Code Voucher:
- Tukarkan kode voucher mu di bit.ly/helloprakerja, lengkapi formulir online tersebut dan mohon untuk dicatat username dan password yang dibuat.
- Jika pendaftaran berhasil, Anda akan mendapatkan e-mail Notifikasi mengenai Link belajar di Online Learning.
3. Apa yang saya harus lakukan, Jika saya lupa dengan username dan password yang sudah saya buat di bit.ly/helloprakerja?
Jawab: Jika Anda lupa dengan username & password yang sudah dibuat saat pendaftaran di bit.ly/helloprakerja, silahkan untuk menghubungi CS Kartu Prakerja kami di 0877-5937-4666 (Whatsapp Chat Only) atau via e-mail ke [email protected].
4.Bagaimana sistem belajar kelas online Prakerja di HelloMotion Academy?
Jawab:
Pelatihan online Prakerja di HelloMotion Academy terdiri dari beberapa sesi. Di setiap sesinya ada video pembelajaran yang harus kamu simak dan ada quiz berupa pilihan ganda yang harus diselesaikan sebagai prasyarat untuk mengikuti sesi berikutnya.
Setelah itu ada Live Q N A dengan mentor dan Kuis setelah Live Q N A.
5. Bagaimana cara mendaftar Live Q & A?
Jawab: Menyelesaikan pelatihan yang di setiap sesinya ada video pembelajaran yang harus Anda simak dan ada quiz berupa pilihan ganda yang harus diselesaikan minimal mendapat skor 80 untuk setiap kuisnya sebagai prasyarat untuk mengikuti sesi berikutnya. Setelah menyelesaikan seluruh tahapannya, diakhir sesi terdapat link pendaftaran Live Q N A dengan mentor
6. Apa itu live Q N A?
Jawab: live Q N A untuk menyimak paparan dari mentor kami mengenai ilmu yang sudah didapatkan dipelatihan, mengajukan pertanyaan kepada mentor dengan cara menulis pertanyaan dikolom chat. Chat pertanyaan akan dipilih oleh moderator untuk dijawab mentor. Diakhir live qna ada kuis live qna yang wajib diisi untuk syarat kelulusan
7.Bagaimana jika nilai kuis setelah Live Q N A saya belum mencapai standar kelulusan seperti gambar dibawah ini?
Jawab: Kami akan reset ulang kuis nya dan bisa dikerjakan kembali H+1 setelah pengerjaan kuis.
8.Bagaimana cara saya untuk memberikan Rating/Ulasan?
Jawab:
Pembelian Platform TOKOPEDIA
1. Buka aplikasi Tokopedia anda
2. Bagian Topup dan tagihan biaya
3. Cek daftar riwayat transaksi
4. Klik Tulis Ulasan
5. Bila transaksi tidak ditemukan, bisa ditanyakan ke pusat bantuan tokopedia.
Pembelian Platform BUKALAPAK
- Masuk ke Online Learning di moodle.hellomotion.ac
- Klik bagian Rating & Review
- Tuliskan Rating & Review sesuai dengan Format yang diinformasikan dan mengirimkan email sesuai dengan instruksi di moodle
9.Saya sudah membeli voucher untuk Pembelian kelas kedua, Mengapa tidak bisa diredeem dengan email yang sama?
Jawab: Dikarenakan Anda mengambil kelas kedua, voucher tidak bisa diredeem dengan username yang sama. Diperkenankan untuk mendaftar kembali dengan email dan username yang berbeda.
10.Kapan saya dapat menerima e-certificate di dashboard kartu Prakerja saya?
Jawab: e-certificate dapat kamu peroleh maksimal 8-10 hari kerja setelah kamu menyelesaikan semua tahapan pelatihan.
11.Bagaimana jika dalam waktu 8-10 hari kerja, e-certificate saya belum muncul di dashboard kartu Prakerja?
Jawab: Cek bagian Rating & Review, Apakah sudah memberikan ulasan atau belum. Jika sudah, Anda bisa menghubungi CS Kartu Prakerja di https://www.prakerja.go.id atau call center 0800 -150-3001
12.Apakah ada durasi untuk saya menyelesaikan pelatihan di HelloMotion Academy?
Jawab: Seluruh siswa HelloMotion Academy memiliki batas waktu untuk menyelesaikan pelatihannya maksimal selama 3 bulan terhitung dari daftar di bit.ly/helloprakerja